Hello,
My app is being reject with 2 issues on the seller store and i have no idea how to solve it. any pointers would be awesome.
1. first one. this one i kinda get it, but i have no idea how to get control back once the tv is turned on since the tv goes to the source (TV for example). I tested netflix and it comes back with the netflix app open but not playing the video.
| Check Item Title | Power Sequence를 통하여 하기 항목을 확인한다. * TV 메뉴 설정 : 시스템 > 전문가 설정 > 앱자동 실행 (켜짐) 1. 파워키 입력 후 15초 이내 전원키 입력하여 TV를 켤때 컨텐츠 이어보기나 App의 초기화면을 보여주여 주는지 확인 한다. 2. Coldboot 이후 이전에 실행된 앱이 실행하는지 확인한다. - Clodboot 조건 : 파워키 입력 후 15초에서 1분 15초 사이 전원키 입력하여 TV를 켤때. * TV Booting 시 TV Logo가 출력되어야 한다. 3. Instant On일때 컨텐츠 이어보기나 App의 초기화면을 보여주여 주는지 확인 한다. - Instant On 조건 : 파워키 입력 후 1분 15초 이후 전원키 입력하여 TV를 켤때. * 3회 재현하여 3회 연속 문제점 발생될때에만 문제점으로 등록한다. * 1, 3번에서는 Samsung waiting screen이 표시되지 않아야 하며, 2번 항목은 App이 실행되면 안됨 ※ 18년도 TV는 별도 공지가 있을때까지 검증 제외한다. |
|---|---|
| Actual Result | When Instant On(after 1 minute 15 seconds) is performed, the video is not played and the live screen is displayed. Instant On 동작시(1분 15초 이후), 영상 실행되지 않고 방송화면이 표시됨. |
| Expected Result | The video should be played normally. 영상이 정상적으로 재생되어야함. |
| Procedure | 1. Launch the app 2. Run any video 3. TV off 4. Wait 2 minute 5. Turn on the TV 6. Check the defect |
2. they want the samsung logo to appear. why?
| Check Item Title | Power Sequence를 통하여 하기 항목을 확인한다. * TV 메뉴 설정 : 시스템 > 전문가 설정 > 앱자동 실행 (켜짐) 1. 파워키 입력 후 15초 이내 전원키 입력하여 TV를 켤때 컨텐츠 이어보기나 App의 초기화면을 보여주여 주는지 확인 한다. 2. Coldboot 이후 이전에 실행된 앱이 실행하는지 확인한다. - Clodboot 조건 : 파워키 입력 후 15초에서 1분 15초 사이 전원키 입력하여 TV를 켤때. * TV Booting 시 TV Logo가 출력되어야 한다. 3. Instant On일때 컨텐츠 이어보기나 App의 초기화면을 보여주여 주는지 확인 한다. - Instant On 조건 : 파워키 입력 후 1분 15초 이후 전원키 입력하여 TV를 켤때. * 3회 재현하여 3회 연속 문제점 발생될때에만 문제점으로 등록한다. * 1, 3번에서는 Samsung waiting screen이 표시되지 않아야 하며, 2번 항목은 App이 실행되면 안됨 ※ 18년도 TV는 별도 공지가 있을때까지 검증 제외한다. |
|---|---|
| Actual Result | When perform an instant on(15sec ~ 1min 15sec), the Samsung logo is not displayed. Instant on 동작시(15초 이후 1분 15초 이내), 삼성로고 표시되지 않음. |
| Expected Result | The Samsung logo should be displayed normally 삼성로고가 정상적으로 표시되어야 함. |
| Procedure | 1. Launch the app 2. Run any video 3. TV off 4. Wait 1 minute 5. Turn on the TV 6. Check the defect |
att.